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FAQ

COME INOLTRO UN ORDINE?

Una volta trovato l'articolo che si vorrebbe acquistare, fare clic sul pulsante “AGGIUNGI AL CARRELLO” per inserirlo nel proprio carrello. Per completare l'ordine seguire le istruzioni relative al processo di checkout. L'ordine non verrà inoltrato fino alla conclusione del processo di checkout; a quel punto le verranno chiesti i dati per il pagamento.



COME VERRÀ SPEDITO IL MIO ORDINE?

Tutti gli ordini saranno consegnati da UPS con firma alla consegna.

Italia: 1/2 giorni lavorativi (UPS Standard) oppure 1 giorno lavorativo (UPS Express)

Europa & Africa: 1/2 giorni lavorativi (UPS Express)

USA & Canada: 2 giorni lavorativi (UPS Express)

Centro & Sud America: 2/3 giorni lavorativi (UPS Express)

Asia: 2/3 giorni lavorativi (UPS Express)

Oceania: 2/3 giorni lavorativi (UPS Express)

Si prega di considerare 2/4 giorni aggiuntivi per la consegna di articoli da benedire.

Per ogni Paese sono da considerarsi tariffe di spedizione differenti. Nel Carrello vi è la possibilità di calcolare i costi di spedizione inserendo Paese, Stato e CAP .

Potete verificare lo stato del vostro ordine e della relativa spedizione contattando il Servizio Clienti allo 0039 06 631164, disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:30 alle 18:00.



COME POSSO FAR BENEDIRE GLI OGGETTI CHE HO ACQUISTATO?

Durante il processo d’acquisto sarà necessario inserire nell'apposito campo “Benedizione”, che si trova alla voce "Metodo di Spedizione & Benedizione", il nome della persona o della famiglia cui tale benedizione è indirizzata. In alternativa potrete effettuare la richiesta inviandoci una e-mail con il numero del vostro ordine al seguente indirizzo: info@savellireligious.com.

Il servizio di benedizione non ha costi aggiuntivi. Tuttavia, oltre ai tempi normali di spedizione, esso può richiedere tra i 2 e i 5 ulteriori giorni lavorativi perché l’ordine sia processato.

Per maggiori informazioni si prega di scrivere a info@savellireligious.com.



POSSO INVIARE LA MERCE ORDINATA AL DI FUORI DELL'UE?

Sì, spediamo in tutto il mondo.



IN CHE ORARI È POSSIBILE TELEFONARE?

Il nostro Servizio Clienti è raggiungibile telefonicamente nei seguenti orari:

lunedì al venerdì dalle 09:30 alle 18:00

festivi il servizio non è attivo.

Chiamare il numero 0039 06 631164. Un rappresentante del Servizio Clienti sarà a vostra disposizione per qualsiasi necessità.



CHI DEVO CONTATTARE PER EVENTUALI DOMANDE?

A chi acquista online viene garantito un servizio di qualità eccellente che contraddistingue Savelli Religious. È possibile contattare il Servizio Clienti inviando una e-mail all'indirizzo info@savellireligious.com oppure chiamando il Servizio Clienti al numero 0039 06 631164 dal lunedì al venerdì dalle 09:30 alle 18:00. Festivi chiusi.



COME POSSO VERIFICARE LO STATO DI UN ORDINE INOLTRATO SU SAVELLIRELIGIOUS.COM?

Puoi controllare lo stato del tuo ordine nell'area I miei ordini sul nostro sito Web.



È SICURO ORDINARE SU SAVELLIRELIGIOUS.COM?

Sì, ordinare su Savelli Religious è sicuro. Per scambiare i dati dei clienti col server del nostro sito (trasferimento e ricezione), utilizziamo tecniche di crittografia diffuse in tutto il settore. Savelli Religious rispetta la vostra privacy, pertanto i vostri dati personali saranno divulgati soltanto in conformità con quanto previsto nella nostra Politica sulla Privacy



QUALI METODI DI PAGAMENTO SONO ACCETTATI DA SAVELLIRELIGIOUS.COM?

E' possibile pagare con carta di Credito. La transazione avviene tramite Paypal, leader mondiale nei pagamenti online, in modalità sicura e protetta.

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